よくある質問

現在、当劇場でご鑑賞いただける作品は「上映スケジュール」ページをご覧ください。

当劇場の上映予定作品は「近日公開」ページをご覧ください。

最新情報は「上映スケジュール」ページをご覧ください。

• PG12：小学生には、親の助言・指導が必要
• R15＋：15歳以上可、従って15歳未満入場禁止
• R18＋：18歳以上可、従って18歳未満入場禁止
• G＝General一般、の略です。
• PG＝ParentalGuidance親の指導、の略です。
• R＝Restricted制限される、の略です。
  ※R指定は生年月日を確認できるものが必要となります。

条例により、上映終了が23時を過ぎる上映回は、保護者同伴であっても18歳未満のお客様、及び高校生のお客様はご入場いただけません。予めご了承ください。

封切日を過ぎて上映開始する作品は、お客様からのリクエストの多い作品を優先的に上映いたしております。
上映希望の映画がある場合は、チケットカウンター前に設置のアンケート用紙へご記入、または、お電話、下記メールにてお気軽にリクエストください。
料金などは通常通り、各種割引・前売券もご利用可能です。（一部例外あり）

チケットの先行販売は、毎週火曜日の15:00以降、スケジュールが確定しているところまで、サンモール３Fチケットカウンターにて購入可能となっております。お座席は座席指定でございます。

現在ネットやお電話でのご予約・チケット販売は実施いたしておりません。チケットカウンターへ直接お越しくださいませ。

ご購入後チケットの変更・キャンセルはできません。

ご購入後チケットの変更・キャンセルはできません。

指定席の場合はチケット購入時に座席番号をご提示して、予約が完了いたしますので、劇場にて座席の変更はできません。

お手持ちの前売券が特定の劇場指定のものではなく「全国共通」と記載されたものであれば、ご使用可能です。もし不明な場合は事前にお問い合わせください。

はい。ご利用いただけます。

9:00～23:00を基本としておりますが、夏休みなど時期・公開作品により変動することもあります。
なお、チケット窓口、飲食売店、パンフレット売場は、最終上映作品の上映開始時間から１０分後に閉店いたしますので、あらかじめご了承ください。
シネマショップ（グッズ・パンフレット・ムビチケ）の窓口は、オープンから1時間後に販売開始となります。

サンモールシネマは完全入替制をとっておりますので、各回上映終了後、お客様全員に退出いただき、清掃作業後、次回のお客様に入場していただいております。途中からご覧になった場合、次回もしくは別の日の上映をご観賞いただくことはできません。予めご了承ください。

定休日はございません。年末年始も休まず営業しております。ただし、設備点検のために休館することがございます。ご了承ください。

定休日はございません。年末年始も休まず営業しております。ただし、設備点検のために休館することがございます。ご了承ください。

各シアターに車椅子用のお座席、また車椅子のお客様用のトイレもご用意しております。なお、車椅子用のお座席には数に限りがございます。

無料でご自由にお使いいただけます。ご不明な点は、スタッフにお問い合わせください。なお、数に限りがございます。

宣伝用として各配給会社より提供されたもので、使用用途が厳しく制限されていますので、お客様への譲渡・販売はできません。ご了承ください。

上映中止の場合を除いては、チケットの払い戻しは行っておりません。予めご了承ください。

チケットご購入の際、高校生・大学生は生徒手帳や定期券など証明できるものを必ずご提示ください。

チケットご購入の際、年齢の証明できるものをご提示ください。

どちらかの年齢が50歳以上で、同日に映画をご覧になる場合（窓口での年齢証明が必要です）、曜日・時間帯を問わず、お2人様2,800円でご覧いただけます。それぞれが別の作品・上映回をご覧になる場合でもご利用頂けます。

ご利用いただけます。障害者手帳をチケットご購入の際、ご提示ください。車椅子スペースをご利用の場合は専用のお座席をご用意しております。付き添いの方は1名まで同料金（1,000円）でご購入いただけます。

3歳児から有料となっております(※作品によって変更になる場合がございます)。3歳未満のお子様は、保護者の方のお膝の上でのご鑑賞の場合は料金をいただいておりませんが、お席をご利用になる場合は幼児料金となります。

ショッピングセンターサンモールの駐車場を無料でご利用いただけます。ただし、一部エリアは出庫時間が制限されていますのでご注意ください。

当社では、「情報セキュリティ基本方針」に従い、個人情報の漏洩、不正利用、改ざん、毀損等を防止するための安全管理処置を講じております。

ご本人様以外の方に情報を開示してしまっては大変ですので、国のガイドラインに添った確認方法を行っております。お手数ですがご理解の程お願いします。

現在、当劇場でご鑑賞いただける作品は「上映作品」ページをご覧ください。

当劇場の上映予定作品は「近日上映作品」ページをご覧ください。

最新情報は「上映作品」ページをご覧ください。

• PG12：小学生には、親の助言・指導が必要
• R15＋：15歳以上可、従って15歳未満入場禁止
• R18＋：18歳以上可、従って18歳未満入場禁止
• G＝General一般、の略です。
• PG＝ParentalGuidance親の指導、の略です。
• R＝Restricted制限される、の略です。
  ※R指定は生年月日を確認できるものが必要となります。

条例により、上映終了が23時を過ぎる上映回は、保護者同伴であっても18歳未満のお客様、及び高校生のお客様はご入場いただけません。予めご了承ください。

封切日を過ぎて上映開始する作品は、お客様からのリクエストの多い作品を優先的に上映いたしております。
上映希望の映画がある場合は、チケットカウンター前に設置のアンケート用紙へご記入、または、お電話、下記メールにてお気軽にリクエストください。
料金などは通常通り、各種割引・前売券もご利用可能です。（一部例外あり）

サンモールシネマお問い合わせ用アドレス：cinema6_asahi★sunmall.jp
（上記の★を@に変更して送信してください）

現在、当劇場でご鑑賞いただける作品は「上映作品」ページをご覧ください。

当劇場の上映予定作品は「近日上映作品」ページをご覧ください。

最新情報は「上映作品」ページをご覧ください。

• PG12：小学生には、親の助言・指導が必要
• R15＋：15歳以上可、従って15歳未満入場禁止
• R18＋：18歳以上可、従って18歳未満入場禁止
• G＝General一般、の略です。
• PG＝ParentalGuidance親の指導、の略です。
• R＝Restricted制限される、の略です。
  ※R指定は生年月日を確認できるものが必要となります。

条例により、上映終了が23時を過ぎる上映回は、保護者同伴であっても18歳未満のお客様、及び高校生のお客様はご入場いただけません。予めご了承ください。

封切日を過ぎて上映開始する作品は、お客様からのリクエストの多い作品を優先的に上映いたしております。
上映希望の映画がある場合は、チケットカウンター前に設置のアンケート用紙へご記入、または、お電話、下記メールにてお気軽にリクエストください。
料金などは通常通り、各種割引・前売券もご利用可能です。（一部例外あり）

サンモールシネマお問い合わせ用アドレス：cinema6_asahi★sunmall.jp
（上記の★を@に変更して送信してください）